언론사 안에서 프로덕트 매니저의 역할은 다양합니다. 수용자 리서치를 바탕으로 새로운 프로덕트를 설계하고, 이것이 목표를 달성하고 있는지 여부를 체크해야 합니다. 수용자들의 피드백(데이터 기반)을 바탕으로 다시 업데이트하고 개선해 나가야 하는 몫도 모두 프로덕트 매니저의 몫입니다.

여기에 그치지 않습니다. 경쟁사 분석을 통해 취약점을 파악하고 차별화한 가치를 제안해 낼 수 있어야 합니다. 개발자, 디자이너들과 소통하면서 최적의 프로덕트 지점을 찾아내야 하기도 합니다. 그것이 저널리즘의 가치와 거리가 멀어지지 않도록 기자들과의 교류, 저널리즘에 대한 연구도 게을리 하지 않아야 하죠.