언론사 안에서 프로덕트 매니저의 역할은 다양합니다. 수용자 리서치를 바탕으로 새로운 프로덕트를 설계하고, 이것이 목표를 달성하고 있는지 여부를 체크해야 합니다. 수용자들의 피드백(데이터 기반)을 바탕으로 다시 업데이트하고 개선해 나가야 하는 몫도 모두 프로덕트 매니저의 몫입니다.
여기에 그치지 않습니다. 경쟁사 분석을 통해 취약점을 파악하고 차별화한 가치를 제안해 낼 수 있어야 합니다. 개발자, 디자이너들과 소통하면서 최적의 프로덕트 지점을 찾아내야 하기도 합니다. 그것이 저널리즘의 가치와 거리가 멀어지지 않도록 기자들과의 교류, 저널리즘에 대한 연구도 게을리 하지 않아야 하죠.
그런 만큼 활용해야 할 툴들이 많을 수밖에 없습니다. 세상엔 프로덕트 매니저를 위한 다양한 툴들이 존재하고 이 가운데 자신에게 적합한 걸 선택해야만 하기도 합니다. 그때그때마다 외우고 있지 않은 이상, 가끔은 최적화한 툴을 잊어버리기도 할 것입니다.
아래는 프로덕트 매니저들에게 유용한 툴들을 정리해놓은 것입니다. 대부분의 해외 기업들이 출시한 툴들이고요. 필요에 따라선 국내 툴들도 함께 섞어넣어두었습니다. 업데이트 해야 할 툴들이 더 많을 겁니다. 만약 추가할 게 있다면 아래 댓글을 통해서 남겨주세요. 언론사 내 프로덕트 매니저를 돕기 위해 쌓아올리는 것인 만큼 미디어고토사를 구독하는 분들의 도움이 절실합니다.
일단 현재 활성화돼 있는지 체크를 했고요. 바로 이동할 수 있는 링크도 연결시켜두었습니다.
시장 조사와 설문을 위한 툴 8가지
- Google Ads
- Google Trends
- Brand Watch
- Social Mention
- Survey Monkey
- Google Forms
- Type Forms
- 리멤버 서베이(국내 전용)
경쟁사 분석을 위한 툴들 8가지
- Brand Watch
- Similar Web
- Social Mention
- Google Trends
- Semrush
- Sprout Social
- data.ai(옛 App Annie)
- App Follow
요구사항 수집 및 분석툴들
- Google Docs/Excel
- Jama
- Accompa
- Dimensions RM
우선순위 결정
프로덕트 전략과 로드맵 관련
- Aha
- Prodpad
- Craft.io
- Airfocus
- Productplan
- Productboard
디자인과 프로토타입 툴
협업 툴과 프로젝트 관리
- Jira
- Microsoft Azure DevOps
- Asana
- Slack
- Microsoft Teams
- Zoom
- Loom
인지도 확산을 위한 툴
- Google Ads
- Social Media Marketing
- Discounted Campaigns
- Email Marketing
퍼포먼스 트래킹 툴
고객 피드백 지원
- Intercom
- Survey Monkey
- Zoho
- Usersnap
- CustomerSure
문서화 툴들
- Confluence
- Microsoft Office
- Notion
- RemNote
- Slab
참고한 포스트
- Praveenkumar Revankar. (2022.4.24). Tools for Product Managers. Medium.
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